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滿意度調查

106年總務處駐警隊顧客滿意度意見調查統計

身分 件數 辦理何項業務 件數
教師 1 腳踏車剪鎖 109
職工 2 報案(竊案) 0
學生 138 違規被加鎖 0
廠商 0 汽車接電 0
訪客 3 拾得(遺失)物 42
校友 6 護送回宿舍(就醫) 0
其他 3 其他 2
總人數 153 總人數 153

第一線承辦人之言語溝通方式
給您的感受
件數 第一線承辦人服務態度親切
給您的感受
件數
非常滿意 127 非常滿意 133
滿意 26 滿意 19
尚可 0 尚可 1
尚待改善 0 不滿意 0
非常不滿意 0 非常不滿意 0
未勾選 0 未勾選 0
總人數 153 總人數 153
 
第一線承辦人主動積極之精神
給您的感受
件數 第一線承辦人專業度
給您的感受
件數
熱忱親切(非常滿意) 131 非常滿意 132
滿意 22 滿意 21
尚可 0 尚可 0
冷言冷語、漠不關心 0 尚待加強 0
非常不滿意 0 嚴重不足 0
未勾選 0 未勾選 0
總人數 153 總人數 153
 
整體來說,您對本次第一線承辦人服務品質,感受可以給幾分 件數/比例 如果您對本次服務品質不滿意,請問您願不願意提供電話號碼讓總務處秘書室與您聯絡,以了解詳情? 件數
9~10 138 91% 願意 50
7~8 15 9%
5~6 0  
3~4 0   不願意 103
1~2 0  
未給分 0  
總人數 153 100% 總人數 153